Sendung
Bestellungen, die vor 12 Uhr morgens eingehen (AM - UTC/GMT +1), werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden am selben Werktag versendet. Diejenigen, die nach 12 Uhr morgens (AM - UTC/GMT +1) erstellt wurden, werden innerhalb der folgenden 24 Stunden gesendet.
Die Arbeitstage sind Montag bis Freitag, außer an italienischen Feiertagen. * *
Bei Bestellungen per Kreditkarte muss ein Arbeitstag zu den normalen Versandzeiten für normale administrative und Betrugsbekämpfungsprüfungen hinzugefügt werden. Bei aufgetretenen Problemen kann das Timing einige Abweichungen erfahren. Wird die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen bestätigt, wird die Bestellung storniert.
Bei Bestellungen mit Überweisung beginnt der Versand mit der Bestätigung der Zahlung. Wird die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen bestätigt, wird die Bestellung storniert.
IRONICA sendet dem Kunden eine E-Mail, in der die Sendung bestätigt wird. In der E-Mail befindet sich ein Link zur Überwachung des Versandfortschritts.
Lieferzeit
In Italien erfolgt die Lieferung innerhalb von 1/2 Werktagen. Für die Inseln und Kalabrien ist ein zusätzlicher Arbeitstag erforderlich.
In Ländern der Europäischen Union erfolgt die Lieferung innerhalb von 2/3 Werktagen für den Standardservice und innerhalb von 1/2 Werktagen für den Expressdienst, sofern verfügbar.
Für alle anderen Ziele erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 Werktagen für den Standarddienst, innerhalb von 2 Arbeitstagen für den Expressdienst, sofern verfügbar.
Bei Lieferungen in Länder, in denen Zollabfertigungsverfahren vorgesehen sind, kann es zu Verzögerungen bei den oben angegebenen Schätzungen kommen. Die Lieferungen erfolgen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen.
* Italienische Feiertage, an denen keine Lieferungen und Lieferungen stattfinden:1. Januar, 6. Januar, Ostern und Engelsmontag, 25. April, 1. Mai, 2. Juni, 15. August, 1. November, 8. Dezember, 25. und 26. Dezember.
* Angesichts des gesundheitlichen Notfalls in Italien ist es nicht möglich, die Erfüllung von Aufträgen in den am stärksten betroffenen Gebieten gemäß den normalerweise angegebenen Zeiten zu garantieren.
Abholung am physischen Point of Sale.
Bei Bestellungen mit Abholung am Point of Sale erhalten Sie die Details Ihrer Bestellung in der Bestellbestätigungs-E-Mail. Sie erhalten dann eine zweite E-Mail mit der Bestätigung der Auszahlung.
Es ist erst nach 7 Arbeitstagen erforderlich, zur Abholung in das ausgewählte Geschäft zu gehen, nachdem Sie die"Abholbestätigung"mit einem Ausweis und einer Kopie der Rechnung erhalten haben.
Im Falle einer Abholung durch Dritte (d. H. Nicht Inhaber der Bestellung) ist es erforderlich, mit einem unterschriebenen Bevollmächtigten und einer Kopie des Ausweises des Bestellinhabers in das Geschäft zu gehen.